Версия документа: 2026-05-11
Действует с: 12 мая 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между пользователем (далее — «Пользователь») и ООО «Домовик» (далее — «Оператор») и регулирует условия использования сервиса «Домовой» (далее — «Сервис»).
1.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях Соглашения доступ к функциональности Сервиса — программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего автоматическую проверку домашних заданий с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «AI»).
1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное принятие настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с любым из условий — он обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Доступ к Сервису возможен после регистрации. Способы регистрации: номер мобильного телефона + SMS, Telegram, Sign in with Apple, Sign in with Google.
2.2. Пользователь обязан указывать достоверные сведения о себе и поддерживать их в актуальном состоянии.
2.3. Учётная запись ребёнка создаётся только законным представителем (родителем). Регистрация ребёнка моложе 14 лет осуществляется родителем; ребёнок старше 14 лет может самостоятельно подтвердить акцепт согласия.
2.4. Пользователь несёт ответственность за безопасность учётных данных и все действия, совершённые от его имени.
3.1. Базовый функционал Сервиса доступен бесплатно с ограничениями (2 проверки в день, до 30 в месяц).
3.2. Расширенный функционал предоставляется по подписке. Действующие тарифы публикуются по адресу https://domovik.ai/pricing.
3.3. Оплата осуществляется через ЮKassa (СБП, банковские карты) и CloudPayments (рекуррентные платежи). При оформлении подписки формируется фискальный чек согласно 54-ФЗ.
3.4. Подписка автоматически продлевается каждый расчётный период. Пользователь может отключить автопродление в любой момент в разделе «Настройки» → «Подписка».
3.5. Возврат средств — в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
4.1. Сервис использует AI-модели Gemini (Google LLC, США) и Claude (Anthropic PBC, США) для информационного анализа работы и формирования рекомендаций. Передача данных в указанные модели правомерна на основании письменного согласия родителя по ст. 12 ч. 1 п. 1 ФЗ-152 + Уведомления Роскомнадзора (см. Политику конфиденциальности §11).
4.2. Результаты автоматической проверки могут содержать ошибки и носят информационный характер. Автоматизированный анализ не является официальной аттестацией знаний. Окончательное решение по учебной работе принимает квалифицированный специалист (учитель образовательной организации).
4.3. Оператор не гарантирует 100% корректности распознавания и анализа учебных работ.
4.4. Право на обжалование решений ИИ. Пользователь вправе оспорить результат автоматического анализа, в том числе через кнопку «Не согласен с оценкой» / «Пожаловаться на ошибку ИИ» в интерфейсе Сервиса. По жалобе результат пересматривается человеком-модератором в течение 5 рабочих дней.
4.5. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
4.6. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ к Сервису при выявлении нарушений п. 4.5.
5.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, тексты, изображения, торговый знак «Домовой», принадлежат Оператору или используются на основании лицензии.
5.2. Пользователь сохраняет права на загруженные им учебные материалы (фотографии тетрадей, тексты). Оператор получает неисключительную безвозмездную лицензию на их использование исключительно для целей предоставления Сервиса.
5.3. Запрещается копирование, декомпиляция, модификация программного кода Сервиса без письменного разрешения Оператора.
6.1. Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.
6.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных при регистрации.
7.1. Оператор не несёт ответственности за:
7.2. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой подписки, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.
7.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и правомерность загружаемого контента.
8.1. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись через раздел «Настройки» приложения. Удаление ведёт к расторжению Соглашения и прекращению обработки персональных данных в течение 30 дней.
8.2. Оператор вправе расторгнуть Соглашение при нарушении Пользователем его условий. Уведомление направляется на email Пользователя за 7 календарных дней до прекращения.
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия публикуется по адресу https://domovik.ai/legal/terms-of-use.
9.2. При существенном изменении условий Пользователь получает уведомление в приложении и/или на email и должен повторно подтвердить акцепт новой версии.
9.3. Каждая версия Соглашения имеет уникальный идентификатор (X-Document-Version-Hash — SHA256 от нормализованного текста, эндпоинт /legal/terms-of-use/version). Расхождение локально акцептованного hash и серверного — основание для повторного запроса акцепта.
10.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Споры подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.